Boîte à outils RBM : Foire aux questions

Quel est l’objectif de la boîte à outils RBM ?

L’objectif de la boîte à outils RBM est de partager efficacement tout un ensemble de ressources utilisées dans le cadre des programmes de lutte contre le paludisme. Cette boîte à outils fait office de « guichet unique » afin que l’ensemble des partenaires puissent y trouver les informations, conseils et outils dont ils ont besoin.

Nous perfectionnerons les outils à mesure qu’ils seront utilisés, adaptés, améliorés, affinés et partagés. Le partenariat RBM recherche également d’autres outils que les programmes ou partenaires nationaux ont utilisés de manière efficace pour améliorer les performances de leurs programmes.
Comment définissez-vous un « outil » dans le cadre de la boîte à outils RBM ?

La boîte à outils regroupe un ensemble de ressources électroniques (guides de procédures, outils, directives, exemples nationaux et autres) utilisées dans le cadre des programmes de lutte contre le paludisme.
Le concept d’« outils » RBM est défini au sens large, à savoir, tout document lié à des actions menées par un ou plusieurs partenaires pour lutter contre le paludisme peut être inclus dans la boîte à outils si ce(s) partenaire(s) souhaite(nt) le partager et si cet outil peut être utile aux autres partenaires et programmes.
Quels documents/outils seront ou non inclus sur ce site Internet ?

La version initiale de la boîte à outils RBM comprendra différents types de documents. Certains sont encore à un stade initial car nous souhaitons inclure à ce site Internet tous les documents pouvant s’avérer utiles à la lutte contre le paludisme.

Cette approche devrait nous permettre de mieux identifier les besoins des utilisateurs de cette boîte à outils et de recueillir davantage de commentaires sur leurs attentes. Nous pourrons être amenés à apporter des modifications importantes au contenu de cette boîte à outils, à mesure que nous identifierons les documents présentant peu ou pas d’intérêt ainsi que de nouveaux outils répondant mieux aux besoins des utilisateurs.
Où puis-je trouver un outil spécifique ?
La boîte à outils est organisée selon les sept catégories du cycle du programme de lutte contre le paludisme. Ces catégories sont elles-mêmes subdivisées en domaines clés pour lesquels les outils les plus appropriés sont proposés.

La cartographie de la boîte à outils décrit ces sept catégories :
Certains outils pouvant être adaptés à plusieurs domaines clés, ils peuvent être répertoriés à différents endroits. Pour des raisons de cohérence, un outil doit être lié à une page de présentation. Si vous remarquez qu’un document apparaît plusieurs fois dans la boîte à outils sans être lié à la même page de présentation, contactez-nous à l’adresse suivante : :rbmtoolbox@who.int

Pour trouver un outil, vous disposez des options suivantes :
- Recherche de catégorie dans le menu de droite sur la page principale
- Menu déroulant Recherche contenant les catégories et les domaines clés
- Recherche rapide par mot clé (par exemple : CTA, MII,…)
- La liste Tous les outils répertorie l’ensemble des outils disponibles dans la boîte à outils. Vous pouvez la réorganiser en fonction d’un nom d’outil ou d’un domaine clé en cliquant sur l’en-tête du tableau.
Les vidéos de démonstration vous indiquent comment utiliser les différentes fonctions de ce site Internet.
Tous les outils sont-ils proposés en anglais et en français ? Quelles autres langues sont disponibles ?

La plupart des outils sont disponibles en anglais et en français. Toutes les pages de présentation des outils sont disponibles en français et en anglais pour permettre aux partenaires d’identifier les documents correspondants. Si un outil n’est pas disponible en français alors qu’il serait extrêmement utile pour des utilisateurs français, le partenariat RBM étudiera la possibilité de le faire traduire. Cela s’applique également pour d’autres langues telles que le portugais.

Nous avons donc besoin de votre aide pour identifier les outils à traduire en priorité. Veuillez nous adresser un courrier électronique rbmtoolbox@who.int dans lequel vous indiquerez clairement les outils nécessitant une traduction vers le français ou d’autres langues.
Le site RBM héberge-t-il tous les outils répertoriés dans la boîte à outils ?

Lorsqu’il est possible de le faire, les outils font référence à l’organisme ou au site Internet d’origine afin de garantir l’accès à la dernière version de cet outil. Certains outils peuvent être publiés directement sur le site Internet du partenariat RBM, qui constituera leur seul emplacement électronique.

Si vous remarquez qu’un document est publié directement sur le site Internet de RBM bien qu’il soit déjà disponible sur le site d’un partenaire, contactez-nous à l’adresse suivante : rbmtoolbox@who.int.
Comment ajouter un outil à la boîte à outils RBM ?

Pour soumettre un outil, vous pouvez envoyer par courrier électronique (inforbm@who.int) la demande de soumission disponible dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur gauche de la page d’accueil ou utiliser un formulaire de soumission électronique.

Vous pouvez consulter une vidéo de démonstration expliquant comment publier un outil.

Le nom de l’outil doit être complet et utiliser des mots clés pour permettre aux futurs utilisateurs d’effectuer des recherches sur cet outil. Le concepteur de l’outil doit être indiqué à la fin du nom de l’outil (par exemple : Kit de ressources pour le paludisme – JPIEGHO) afin de faciliter les recherches par mots clés.

Lorsqu’un ensemble de documents fait référence à un outil qui figure déjà dans la boîte à outils, celui-ci ne doit pas être publié une deuxième fois mais lié à la page de présentation d’origine.

Merci de répertorier les outils en anglais, français et portugais (s’ils existent).
Quelle est la procédure suivie après la soumission de l’outil ? Comment contrôle-t-on sa fiabilité sur le plan technique et sa qualité en termes d’utilisation et de résultats ?

Lorsqu’un outil est soumis, le partenariat Roll Back Malaria (Faire Reculer le Paludisme) contrôle sa qualité. Le Secrétariat du partenariat RBM et ses partenaires sont impliqués à travers les groupes de travail (HWG, MERG, MAWG, PSM WG, etc.).

La sélection initiale d’outils sera perfectionnée à mesure que les outils seront utilisés, adaptés, améliorés, affinés et partagés. Le partenariat RBM recherche également d’autres outils que les programmes ou partenaires nationaux ont utilisés de manière efficace pour améliorer les performances des programmes.
Qui est le propriétaire de ces outils et puis-je les utiliser librement ?

Le propriétaire est indiqué dans la description de chaque outil. Avant de publier un outil, nous nous assurons que son propriétaire accepte que les partenaires de la lutte contre le paludisme l’utilisent librement.
À qui dois-je m’adresser en cas de questions concernant un outil ?

Si vous avez des questions concernant un outil spécifique, souhaitez obtenir des informations supplémentaires sur son utilisation et/ou envoyer vos commentaires concernant sa mise en œuvre, veuillez utiliser les coordonnées fournies avec cet outil.

Si aucune coordonnée n’est indiquée, vous pouvez contacter rbmtoolbox@who.int en précisant l’outil auquel vous faites référence et ce, afin de faciliter le suivi.
Où et comment puis-je adresser mes commentaires (positifs ou négatifs) ?

Veuillez utiliser les coordonnées fournies avec chaque outil pour obtenir des informations supplémentaires sur l’utilisation de l’outil et envoyer vos commentaires concernant sa mise en œuvre. Les outils pourront être mis à jour en fonction des commentaires reçus quant à leur utilisation.

Pour toute question sur le site Internet de la boîte à outils RBM, contactez rbmtoolbox. Les suggestions visant son amélioration sont particulièrement bienvenues.
Comment mettez-vous à jour les outils afin de garantir leur pertinence par rapport aux recherches actuelles en matière de lutte contre le paludisme ?

Nous avons autant besoin de l’opinion d’experts techniques que de celle des utilisateurs pour évaluer les outils publiés dans la boîte à outils. Tous les commentaires envoyés par courrier électronique sont très importants pour nous. Veuillez contacter inforbm pour toute suggestion.

De même, nous solliciterons régulièrement vos commentaires via un bref questionnaire, afin d’évaluer la boîte à outils. Si vous souhaitez faire partie du groupe d’évaluation des outils, veuillez nous adresser vos coordonnées par courrier électronique. Par ailleurs, nous recueillerons vos commentaires après chaque présentation de la boîte à outils faite lors des réunions sur le paludisme.

Enfin, nous assurerons le suivi de certains outils, en sollicitant les commentaires d’utilisateurs ou de personnes assistant à une formation ou une présentation de l’outil concerné.
Ces outils figurent sur Internet, que faire en cas de connexion Internet à bas débit ? Est-il tout de même possible de les télécharger et de les utiliser facilement ?

Nous prévoyons de distribuer régulièrement des CD contenant l’ensemble des outils lors d’événements liés à la lutte contre le paludisme. Il est également possible de les obtenir sur simple demande par courrier électronique à l’adresse suivante : rbmtoolbox@who.int.
Puis-je obtenir un guide complet relatif à l’utilisation de ces outils ?

Nous prévoyons d’élaborer un guide sur la lutte contre le paludisme basé sur les outils présents dans la boîte à outils.

Merci de prendre 5 à 10 minutes pour répondre de façon anonyme au questionnaire sur la boîte à outils RBM.
Questionnaire utilisateur de la boîte à outils RBM

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